The Island Castaway®: Lost World™

 

Question:  J'ai des questions concernant les paiements. Que dois-je faire?

Réponse:  Si vous rencontrez des problèmes de paiement, veuillez contacter le service client de l'Appstore Amazon.

Même si nous souhaitons faire tout notre possible pour vous aider, nous ne pouvons rien faire pour résoudre les problèmes liés à l'Amazon Appstore car ils n'ont aucun rapport avec nos jeux. Seuls les spécialistes du centre d'assistance Amazon Appstore peuvent vous aider.

 

Question:  Comment puis-je accélérer le téléchargement jeu? 

Réponse:  Le téléchargement du jeu n'est pas un processus immédiat, il faut un certain temps, selon la vitesse de connexion Internet que vous utilisez et de la qualité de la communication. Nous vous recommandons d'utiliser une connexion Wi-Fi pour le téléchargement jeu car il ya des restrictions sur la taille du téléchargement de fichiers en utilisant la connexion 3G. Ces restrictions peuvent être spécifiés au sein de votre fournisseur de services mobiles.

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