Mahjong Journey®

質問 インストール後あるいはプレイ中のシャットダウン後に、ゲームが作動しません。

え ゲームのパフォーマンスを最適に保つため、新しいアプリをインストール後は、お使いのデバイスを再起動することを推奨します。

 

質問製品の購入後に、返金の請求をするにはどうしたらいいですか。

え私どものサポートチーム(support@g5e.com)に問題の詳細を添えてお問合せください。可及的速やかに問題の調査を行います。

 

質問 Facebook に自分の達成項目をポストできない。どうしたらいいですか?

え 達成項目をポストする際は、「今何してる」のボックスにコメントするか、何か書き込んでください。その後、達成項目が自分のタイムラインにポストされます。
現在Facebook において、問題がいくつか発生しているようです。この問題が早期に解決され、達成項目のポストを行えるようになることを待っております。この問題に関して新しい情報が入り次第、順次ご報告いたします。詳細についてはFacebook ヘルプセンターのサポートの専門家にお問い合わせください。
お手数をおかけして申し訳ございません。

 

質問 新しいクリスマスアップデートを受け取りました。雪の結晶はどこで見つかりますか?

えスペシャルクリスマスレベルをプレイするには、5 レベルごとに、一定量の雪の結晶を保持している必要があります。レベルをプレイするためタップすると、雪の結晶を持っていないことが通知されます。雪の結晶は、レベルのメインマップで見つけることができます。

「レベルのマップを開ける」をタップしてください。プレイしているレベルの現在の場所が表示されます。その後、イベントアイコンの下部にある雪の結晶のイメージをタップすると、クリア後に雪の結晶が手に入るレベルが表示されます。 
雪の結晶が手に入るレベルには、雪の結晶のイメージがついています。スターが1 個か2 個、あるいは3 個のレベルをクリアすると、雪の結晶を1 個か3 個、あるいは5 個勝ち取ることができます。

雪の結晶が手に入る場所で全てを集めた後、使用してください。クリスマスロケーションをクリアするために雪の結晶を全て使った後、雪の結晶をを勝ち取ることのできる新しいレベルが提供されます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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