Survivors: The Quest™

질문: 받지 못한 구매의 환불을 어떻게 요청할 수 있나요?

답변: 다음과 같이 구매의 환불을 요청할 수 있습니다.

• 질문에서 구매 영수증을 찾습니다(iTunes 계정에 연결된 이메일 주소로 자동 전송되었습니다)

• 영수증에서 “문제 신고” 링크를 누릅니다.

 

또는 다음 단계를 따라서 할 수 있습니다.

• App Store 앱 열기

• 퀵 링크 아래에서 “지원” 클릭

• 그런 다음 왼쪽에서 “지원팀에 문의” 클릭

• “시작하기” 버튼 클릭

• “구매, 청구 및 코드 사용” 클릭

• “Mac App Store 계정 청구” 클릭

• 그런 다음 “계속하기” 클릭

• 옵션 선택 – “Apple 지원에 지금 말하기”, “통화 예약하기” 또는 “채팅”.


질문: 이전 기기에서 이 게임을 플레이했었고 지금은 새로운 기기가 생겼습니다. 이미 가지고 있는 게임 진행을 어떻게 전송할 수 있나요?

답변: 게임 진행을 복원하려면 G5 friends 계정으로 로그인하세요. 다음과 같이 할 수 있습니다.

- 게임에서 화면 아래에 있는 “친구” 아이콘을 누르세요.

- 새 창의 화면 맨 아래에서 “내 프로필”을 누르세요.

- 아바타 아래에 있는 “계정 변경” 링크를 누르세요.

- 새 창에서 이전 게임에서 사용한 별명과 암호로 로그인하세요.

 


질문: MAC의 게임에서 다른 언어로 플레이하고 싶습니다. 어떻게 할 수 있나요?
답변: 저희 게임은 시스템에서 선택된 언어로 실행됩니다.
언어를 변경하려면 다음 지침을 따르세요.

독에서 “시스템 설정”을 선택합니다(기어 아이콘).
“언어 및 텍스트”를 클릭합니다.
원하는 언어를 선택하고 열의 맨 위로 이동시킵니다

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