Supermarket Mania® Journey

Вопрос: Игра запускается на английском языке. Как мне сменить язык приложения? 
Ответ: Игра использует язык, который установлен в Вашей операционной системе по умолчанию. Чтобы его изменить, выполните следующие действия:
• Откройте меню "Пуск" > Параметры > "Время и язык" > "Регион и язык".
• Выберите один из языков, а затем — пункт "Параметры".
• Выберите команду "Скачать" в разделе "Скачать языковой пакет". 
• После установки языкового пакета нажмите кнопку "Назад".
• Выберите один из языков, для которого указано "Языковой пакет установлен", а затем выберите элемент "Использовать по умолчанию", чтобы сделать этот язык языком интерфейса Windows 10.
• Перезапустите Ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу.


Вопрос
: Игра не запускается после установки или вылетает.
Ответ: Попытайтесь перезагрузить приложение. Вы можете сделать это следующим образом:

1. Запустите игру.

2. Смахните игровой экран вниз.

3. Когда он уменьшится, переместите его в низ экрана устройства.

4. Запустите игру снова.


Вопрос: Как переустановить приложение?

Ответ: Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран Вашего устройства.

2. Смахните значок игры вверх.

3. Выберите «Удалить» в нижнем левом углу экрана.

4. Коснитесь кнопки «Удалить».

5. Перейдите в Windows Store и повторно загрузите приложение.


Вопрос: У меня есть вопрос, касающийся моей покупки. Что мне делать?

Ответ: По всем вопросам, связанным с заменой версии игры или оплатой, обращайтесь напрямую в службу поддержки Windows Store, поскольку решение подобных вопросов находится вне компетенции G5 Entertainment.

 

Вопрос: Я уже играл в эту игру на другом устройстве, а сейчас у меня появилось новое. Как перенести мой игровой прогресс на новое устройство?

Ответ: По некоторым техническим причинам перенести Ваш игровой прогресс со старого устройства на новое невозможно. При переустановке приложения Ваш прогресс в игре и купленные предметы стираются.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk