Stand O’Food® City: Virtual Frenzy

Вопрос: Как мне вернуть деньги за покупку, которая не была получена?

Ответ:    Вы можете запросить возврат средств за покупку следующим образом:

• Найдите квитанцию за данную покупку (она была автоматически отправлена на адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью iTunes).

• В квитанции нажмите на ссылку «Сообщить о проблеме».

 Второй способ:

• Откройте приложение App Store.

• Щелкните «Поддержка» справа в меню «Быстрые ссылки».

• Затем щелкните «Связаться со службой поддержки» слева.

• Нажмите на кнопку «Начать».

• Щелкните «Покупки, выставление счетов и погашение».

• Выберите «Выставление счетов Mac App Store».

• Затем щелкните «Продолжить».

• Выберите оптимальный вариант: «Поговорить со службой поддержки Apple сейчас», «Запланировать звонок» или «Поговорить в чате».

 

Вопрос: Я уже играл в эту игру на другом устройстве, а сейчас у меня появилось новое. Как перенести мой игровой прогресс на новое устройство?

Ответ:    Чтобы восстановить игровой прогресс, войдите в свою учетную запись G5 Friends следующим образом:
• Коснитесь значка «Друзья» внизу экрана в главном окне игры.
• В новом окне коснитесь раздела «Мой профиль» в самой нижней части экрана.
• Коснитесь раздела «Сменить игрока» и войдите в игру, введя имя игрока и пароль, которые Вы использовали в прошлой игре.
• Коснитесь «Войти», чтобы подтвердить изменения.


Вопрос: Где находится папка с файлами сохранения игры?

Ответ:    Папку с файлами сохранения можно найти следующим образом:

Откройте папку Finder на панели Dock.
Выберите имя пользователя.
Откройте папку «Библиотека».
Найдите папку с названием приложения: она содержит файлы сохранения игры.


Вопрос: У меня возникли трудности при запуске игры с учетной записи с ограниченными правами. Что мне делать?
Ответ:    Попробуйте добавить xpromo.g5e.com в список сайтов с неограниченными правами доступа.

Следуйте инструкции ниже:
Перейдите в раздел «Системные настройки».
Выберите «Родительский контроль».
Введите имя пользователя и пароль.
Нажмите на «Ограничения для веб-сайтов».
Выберите «Разрешить доступ только к этим веб-сайтам».
Добавьте в список xpromo.g5e.com.
Нажмите «ОК» и снова включите игру.
Для удобства посмотрите на снимок экрана «Родительский контроль».


Вопрос: Я хочу изменить язык в игре на MAC. Как это сделать?
Ответ:    Обратите внимание, что в наших играх используется язык, выбранный в качестве системного.
Чтобы сменить язык на другой, следуйте данной инструкции:

Выберите «Системные настройки» на панели Dock (значок в виде шестеренок).
Нажмите на «Языки и текст».
Выберите язык и переместите его в верх столбца.


Вопрос: Как улучшить кафе/завод?
Ответ:    Возможность совершенствовать кафе и заводы появляется после выполнения определенного задания. Она не зависит от Вашего уровня в игре. Продолжайте выполнять задания, и через какое-то время появится задание на улучшение кафе или завода.


Вопрос: Как убрать холмы и скалы?

Ответ:    На данный момент возможности убрать скалы и холмы с игровой карты нет. Она появится в одном из следующих обновлений игры.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk