Mahjong Journey®

問題:開啓應用程式後我的遊戲就壞了。該怎麽辦?

答案:要解決問題,請刪除應用程式,再從App Store重新安裝。

以下是相關的指示:

 

• 長按該應用程式直至它在震動。
• 點選應用程式圖標右上角的「X」。
• 按主按鈕。
• 到App Store再次下載。
• 等待下載完成,再從主畫面開啓應用程式。

 

請緊記,如果您並未在2015年7月1日之後更新遊戲,您的遊戲進程將不能回復。我們謹此致歉。

 

問題:我在之前的裝置已經玩過這個遊戲,現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置?

答案:要回復您的遊戲進程,請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟:

- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。

- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。

- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。

- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。

 

問題:如果收不到貨品我如何能要求退款?

答案:您可透過以下途徑要求退款:

• 在問題提供交易收據(已傳送至您與iTunes帳號相關的電郵地址)

• 點選收據内的「報告問題」。

 

或跟隨以下步驟:

• 在Mac或PC啓動iTunes再打開iTunes Store

• 然後點擊在快速連結區域上的「帳號」

• 如有需要,登入您的帳號

• 在交易記錄向下滑動

• 點擊交易項目左面的箭頭圖標

• 在下一個畫面,點擊下方的「報告問題」按鈕

• 然後在問題出現的交易點擊「報告問題」連結

• 您的預設瀏覽器將會打開一個網上表格

• 選擇退款原因然後按「遞交」按鈕。

 

問題: 我收到新的聖誕更新。哪裏能找到雪花?

答案:要遊玩五個特別聖誕關卡,您需要有一定數量的雪花。如果您點選關卡遊玩而遊戲顯示您未有雪花,您可以在主地圖的關卡找到。

請點選「開啓主地圖關卡」,遊戲會把您帶到您正在遊玩的關卡。然後請點選活動圖標下方的雪花圖像,遊戲會顯示完成後能獲取雪花的關卡。
這些關卡均標有雪花圖像。如果您以一、二或三顆星完成關卡,您將能贏取相應的一、三或五片雪花。

當您集齊了供應區域的所有雪花,您需要花費它們。花費所有雪花完成聖誕地點後,遊戲會爲您提供其他能贏取雪花的關卡。

 

問題: 安裝遊戲後不能運作,或在遊玩時自行關閉。

答案: 爲了確保遊戲以最佳狀態運作,我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。要重啓裝置,長按主按鈕及電源按鈕十秒直至裝置重新啓動。

 

問題: 我不能在Facebook發佈我的成就。該怎麽辦?

答案: 當您發佈某個成就時,您應該在「你在想甚麼」方框裏留言或鍵入數個字詞。接著該成就應該會發佈在您的動態時報上。
Facebook現在顯然出現了問題。但願這問題能儘快解決,您就能再次發佈您的成就了。如果有任何關於這問題的最新消息,我們會立即通知您。聯絡Facebook幫助中心的支援專員就能獲得更多資訊。
不便之處,敬請見諒。

 

問題: 我想在iPad的遊戲裏轉換其他語言,但我不知道該怎樣做。
答案: 請跟隨以下步驟:

在主畫面點選齒輪圖標(「設定」)。
出現選項畫面。您會看見左面的選單有一個副選區,用以設定您裝置上的應用程式。點選您想轉換語言的G5遊戲。
在右面選取「語言」選項。
按主按鈕。
在下一個畫面選取您想要轉換的遊戲語言。「自動」選項是預設的,令遊戲自動使用您裝置上的系統語言。

 

問題: 我想在iPad上遊玩時聽自己的音樂。
答案: 請跟隨以下步驟:

在主畫面點選「iPod」圖標。
選擇「音樂」。
選取您喜歡的音樂。
按主按鈕。
在主畫面上點選您想遊玩的G5遊戲。

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