Doomsday Preppers™

問題:我不能造訪好友。我的好友消失了。該怎麽辦?

答案:我們的技術團隊已得知問題,並正盡力尋找最佳解決辦法。我們非常感謝您在我們處理這問題期間的耐心等候及體諒。

 

問題:我不想在重裝遊戲時失去我的進程和道具。我怎樣才能備份我的遊戲進程?
答案:遊戲内有讓您在Facebook帳號上儲存遊戲存檔的選項。當您在遊戲内登入Facebook帳號,您的遊戲進程將會在有穩定網絡時自動儲存。這能令您在重裝遊戲時回復您的遊戲進程和已購買的道具。

要把您的遊戲連結到您的Facebook帳號,請跟隨以下步驟:

啓動遊戲。
點擊選單按鈕。
點選Facebook旁邊的「登入」圖標。
登入您的Facebook帳號。
點選「登入」。
點選「安裝」。
如果您要在沒有重裝的情況下開始一個新遊戲,請到選單點選Facebook圖標旁邊的「登出」。

假如您重裝了遊戲,想上載您之前的遊戲進程,請跟隨以下步驟:

啓動遊戲。
點擊選單按鈕。
點選Facebook旁邊的「登入」圖標。
登入您的Facebook帳號。
點選「登入」。
「選擇已儲存的遊戲」視窗出現。
點選「載入」來上載您之前的遊戲進程,如果您不想繼續您之前的遊戲進程,請點選「取消」。

 

問題:我有關於償還的問題。該怎麽辦?
答案:如果您有關於償還的問題,請聯絡Amazon Appstore客戶服務中心
我們衷心希望能幫助您,但因爲涉及Amazon Appstore的問題與我們的遊戲無關,我們無法在這問題上協助您,請向Amazon Appstore客戶支援專員求助。

 

問題:怎樣才能加快遊戲下載?
答案:下載遊戲不是即時的過程,因應您所使用的網絡速度和連線品質,可能需要一段時間完成。因爲3G網絡有下載檔案的大小限制,我們建議您使用Wi-Fi網絡下載遊戲。關於下載檔案的限制,請向您的網絡供應商查詢詳情。

還有其他問題?提交請求

0 評論

文章評論已關閉。
由 Zendesk 提供支援