Hidden City®: Mystery of Shadows

問題: 如果收不到貨品我如何能要求退款?

答案: 您可透過以下途徑要求退款:

• 在問題提供交易收據(已傳送至您與iTunes帳號相關的電郵地址)

• 點選收據内的「報告問題」。

或跟隨以下步驟:

• 打開App Store應用程式

• 點擊右面快速連結下方的「支援」

• 然後點擊左面的「聯絡支援」

• 點擊「開始」按鍵

• 點擊「購買記錄、賬單及償還」

• 點擊「Mac App 商店帳號賬單」

• 再點「繼續」

• 選擇「與Apple Support對話」、「安排致電查詢」或「聊天」。

 

問題: 我被請款兩次。該怎麽辦?

答案: 購買應用程式的完全解鎖後,隨後所有的解鎖將爲免費功能。
如果您在相同帳號解鎖同一應用程式而被請款兩次,此爲G5 Entertainment管轄範圍外的問題,請直接聯絡Mac App Store支援及填寫那裏的查詢表格。"

 

問題: 哪裏可以找到載有遊戲存檔的資料夾?

答案: 您可以透過以下途徑找到載有遊戲存檔的資料夾:

打開Dock上的Finder資料夾。
選擇用家名稱。
打開Library資料夾。
尋找與應用程式名字相同的資料夾,您的遊戲存檔就在裏面。

 

問題: 我在啓動遊戲時因帳號權限問題而遇到困難。該怎麽辦?
答案: 您可以嘗試在不受限制網站清單裏加上xpromo.g5e.com。

您可以跟隨以下步驟:
前往「系統偏好設定」。
選擇「分級保護控制」。
輸入管理者名稱和密碼。
點擊「網站限制」。
選擇「僅允許連接下列網站」。
把xpromo.g5e.com加到清單。
按「確定」,再重新啓動遊戲。
請查看開啓了「分級保護控制」的畫面截圖。

 

問題: 我想在MAC的遊戲裏轉換其他語言。我能怎樣做?
答案: 請留意,我們的遊戲是以系統選擇的語言進行的。
要轉換另一種您想使用的語言,請根據以下指示進行:

選擇Dock裏的「系統偏好設定」(標有齒輪的圖標)。
點擊「語言與文字」。
選擇您想轉換的語言,然後移到語言列的最頂"

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